Care sunt metodele pe care le pot utiliza pentru a-mi retrage câștigurile din contul de joc?

Retragerea câștigurilor din contul de joc se efectuează prin virament, utilizând una dintre următoarele metode:

1. prin card de credit sau de debit (MASTERCARD, VISA), emis pe numele participantului;

2. prin transfer bancar (prin intermediul procesatorului de plăți Brite AB);

3. prin intermediul altor prestatori de servicii de plată, publicate de noi, în Meniul "Retragere" - WINTOO lucrează pentru diversificarea metodelor de plată.

!!! Important. Pentru retrageri puteți utiliza NUMAI metodele pe care le-ați folosit și la depunere.

În funcție de metoda de plată selectată, suma minimă pentru o retragere este următoarea:

• pentru tranzacțiile prin card de credit / debit - 50 lei.
• pentru tranzacțiile prin transfer bancar - 300 lei.
• pentru tranzacțiile prin portofelul AIRCASH - 50 lei.

Sumele maxime pentru retrageri:

• pentru tranzacțiile prin card de credit / debit - 10.000 lei;.
• pentru tranzacțiile prin transfer bancar - win2.ro nu limitează tranzacțiile bancare per retragere.
• pentru tranzacțiile prin portofelul AIRCASH – 5.000 lei.

Valabil pentru fiecare metodă de retragere luată separat, WINTOO poate solicita, de la jucător, documente suplimentare pentru retragerile care depășesc 9.000 lei, efectuate printr-o singură operațiune, sau prin operațiuni care par a fi legate între ele.

Care este numărul maxim de retrageri care pot fi făcute pe win2.ro pe parcursul unei zile?

Având la bază prevederile art.71 din TERMENII ŞI CONDIŢIILE GENERALE WINTOO, un jucător poate efectua 1 retragere la fiecare 12 ore. Având în vedere limitele menționate mai sus, îți sugerăm să alegi metoda optimă de retragere.

Pot să depun prin card de debit/credit, dar să retrag fonduri prin transfer bancar?

Da, poți folosi orice instrument de plată disponibil în meniul „Retrageri” din Contul de joc. În caz de necesitate și pentru procesarea anumitor tranzacții, win2.ro îți poate solicita documente suplimentare de validare a identității.

Nu mi se aprobă/mi-a fost respinsă o retragere prin Revolut, care ar putea fi motivul?

Reține că la inițierea unei retrageri având ca destinație un cont creat pe Revolut urmează să indici codul IBAN care începe cu "LT". Informația este disponibilă în contul tău din aplicația REVOLUT. Dacă datele au fost furnizate corect, dar tranzacția nu a fost procesată, te rugăm să verifici dacă nu ți-au fost solicitate documente suplimentare pentru confirmarea identității, sau validarea datelor de identitate care îți aparțin.

Cum știu că retragerea mea a avut succes?

Odată ce cererea dvs. de retragere a fost autorizată, acest lucru se va reflecta în profilul dvs. de joc.

Cum pot anula o retragere?

Dacă ați solicitat o retragere, dar doriți să o anulați, faceți clic pe butonul "Meniul meu" și apoi pe "Descărcare". Dacă cererea dvs. de retragere nu a fost încă autorizată de echipa noastră, veți putea să o anulați apăsând butonul [X] din câmpul "Anulare", iar fondurile vor fi returnate în soldul dvs. Dacă nu vedeți niciun buton în câmpul "Anulare", înseamnă că solicitarea dvs. a fost autorizată și că fondurile nu pot fi transferate înapoi în soldul dvs.

Care sunt taxele și impozitele aplicate câștigurilor obținute pe site-ul win2.ro?

În conformitate cu legislația aplicabilă, WINTOO reține de la participant, la fiecare transfer din contul de joc în contul bancar sau similar, sume sub formă de impozite, taxe și/sau comisioane aferente veniturilor din jocuri de noroc, bani care sunt redirecționați către Bugetul de Stat.

Veniturile din jocuri de noroc cuprind toate sumele încasate, bunurile și serviciile primite, ca urmare a participării la jocuri de noroc, indiferent de denumirea venitului sau de forma în care se acordă, inclusiv cele de tip JACKPOT. Veniturile din jocuri de noroc se impozitează prin reținere la sursă. Impozitul datorat se determină la fiecare plată, prin aplicarea următorului barem de impunere asupra fiecărui venit brut primit de un participant de la un organizator sau plătitor de venituri din jocuri de noroc.

Pentru fiecare sumă retrasă din contul de joc, impozitul, taxa și/sau comisionul se va calcula în mod automat și va fi afișat după procesarea retragerii, în meniul "Profilul meu" > "Istoric" > secțiunea "Retrageri".

WINTOO nu oferă consultanță participanților la jocurile de noroc organizate cu privire la impozite și taxe, informațiile disponibile în contul de joc sau pe win2.ro vor fi cu titlu informativ.

!!! Important:Toate tranzacțiile de retragere, inclusiv mizele plasate se efectuează în Lei (RON). Toate soldurile asociate contului de joc, de asemenea, vor fi afișate în Lei (RON).

Dacă o tranzacție inițiată de jucător, având ca destinație un cont de plată care utilizează o altă monedă decât cea din contul de joc, aceasta va fi convertită în Lei (RON), conform politicilor de schimb valutar ale emitentului instrumentului de plăți utilizat de jucător, comisioanele aferente schimbului valutar fiind achitate de către acesta (jucător).